Gerald Zaltman, uno de los cinco académicos del marketing más destacados de acuerdo a la Asociación Americana de Mercadotecnía, y galardonado recientemente con el Buck Weaver Award por su valiosa contribución a la mercadotecnía y a la comprensión del consumidor, impartirá un seminario acerca de las nuevas maneras de pensar sobre el consumidor, y sobre ZMET (Zaltman Metaphor Elicitation Technique).

ZMET es una metodología patentada por Gerald Zaltman a través de la cuál se hace resurgir los marcos conceptuales inconcientes que determinan la conducta de los consumidores.

Autor de "How Customers Think" y de "Marketing Metaphoria"