Este curso ofrece formación amplia y detallada para diseñar esquemas de investigación y evaluación de la Experiencia de Usuario (UX – User Experience) de productos y servicios digitales (ej. aplicaciones web y móviles, electrónica de consumo, displays públicos de información, etc.). El curso forma a los participantes como investigadores y evaluadores de experiencia de usuario (UX Researchers), dotándolos de una visión holística de los métodos de descubrimiento y análisis de datos. La enseñanza se centra en entender el origen y valor de los métodos, su contraste con otros métodos y las formas más prácticas de aplicarlos en el contexto del diseño de productos digitales. Se explica por qué optar por un método o estrategia de análisis en particular y se presentan los métodos para la evaluación cualitativa y cuantitativa.

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