Coordinador académico: Giulio Chiesa

Fechas: 10 de febrero del 2017 al 13 de septiembre del 2017

Horario: Viernes de 17:00 a 22:00 h.

Descripción
El Diplomado en Retailing persigue el objetivo de lograr un entendimiento, claro y práctico, de las decisiones estratégicas claves a las que el mundo del retail de hoy debe enfrentarse y, al mismo tiempo, provocar una mejor relación con el cliente junto a un esfuerzo operacional más profundo de todas las personas involucradas en el proceso.

Tiene en debida cuenta el cambio ocurrido en México en el área comercial, claramente visible en el incremento de la competencia que ha favorecido una rápida transición de modelo de casi-monopolio a contextos muy competitivos, aún muy lejanos todavía de movimiento verdaderamente revolucionarios que han ocurrido en otros países.