Curso en customer centricity
09 de octubre de 2019
De 9.00 a 18.00 h
De 9.00 a 18.00 h
ITAM, Santa Teresa
Proveer al participante de las herramientas que le permitan evaluar cuan centrada en los clientes es la empresa en la que trabajan, al mismo tiempo proveer métodos para emprender un proceso de cambio que acerque a la empresa a un modelo centrado en el cliente.
Organiza: Extensión Universitaria y Desarrollo Ejecutivo